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DRK KV Pinneberg e.V.

Verwaltungskraft (m/w/d) Hausnotruf und Zentrale

DRK KV Pinneberg e.V.
Rellingen (DE)
25.03.2025
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Verwaltungskraft (m/w/d) Hausnotruf und Zentrale

business DRK KV Pinneberg e.V.
place Rellingen (DE)
date_range 25.03.2025
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Wer wir sind: Der DRK-Kreisverband Pinneberg e.V. betreibt als moderner Dienstleister zahlreiche soziale Einrichtungen. Zu unserem DRK Kreisverband Pinneberg e.V. gehören 20 Kindertageseinrichtungen, 2 stationäre Pflegeeinrichtungen, 2 Begegnungsstätten sowie eine Sozialstation, eine Tagespflegeeinrichtung und eine betreute Wohneinrichtung, in denen rund 630 qualifizierte und motivierte Mitarbeiter/-innen tätig sind. Mit unserem DRK-Hausnotruf versorgen wir über 1000 Kunden im Kreis Pinneberg. Wir bieten sowohl stationäre als auch mobile Notrufsysteme an. In mehreren Standorten im Kreisgebiet haben wir Schlüsseltresore zur Minimierung der Anfahrtszeiten für unsere Rufbereitschaft eingerichtet. Unsere Haustechniker beraten telefonisch und vor Ort, um individuelle Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Verwaltungskraft (m/w/d) Hausnotruf und Zentrale

Von uns erhalten Sie:

  • Eingruppierung der E 5 nach DRK-RTV (~1.500€ bis 1.660€ brutto) bei Erfüllung der tarifrechtlichen Voraussetzungen
  • Jahressonderzahlung von 90 Prozent
  • 18 Urlaubstage
  • Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der VBL
  • Zuschüsse zur Kinderbetreuung/HVV Deutschlandticket
  • Arbeitgeber gefördertes Leasing-Fahrrad von Beovelo
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten von Mittwoch bis Freitag (2,5 Tage)
  • Rabatte durch DRK Mitarbeitervorteile

Das bringen Sie mit:

Soft-Skills: Kommunikationsfähigkeit, Selbständiges Arbeiten, Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit, Ganzheitliches Denken

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Gesundheitswesen
  • Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen Kundendienst
  • Freude am Umgang mit überwiegend älteren Menschen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • Schnelle Auffassungsgabe und starkes Zahlenverständnis
  • Souveräner Umgang mit MS Office-Anwendungen

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Telefonzentrale und erste Anlaufstelle für Anrufer und Besucher
  • Beratung und Verwaltung im Bereich Hausnotruf, einschließlich Datenpflege
  • Bearbeitung von Kündigungen und Kommunikation mit Angehörigen und Betreuern
  • Zusammenarbeit mit Krankenkassen, der Buchhaltung und weiteren Institutionen
  • Postbearbeitung und Frankierung
  • Materialbestellungen für das gesamte Haus
  • Vertretung der Sachgebietsleitung und Kollegen bei Abwesenheit

Kontakt

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Fuchs gern telefonisch zur Verfügung: 04101 5003 440.

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