Übernahme der Kosten für gängige Mobilitätsangebote
Team-Events
Betriebliche Altersvorsorge
intensive Einarbeitung
Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
Ihr Profil beinhaltet vorzugsweise
eine IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Versierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien
Administrationserfahrung mit Linux-, Mac- und Windows-Systemen
Verständnis für Netzwerktechniken und -dienste im Unternehmenskontext
Erfahrung mit Routern, VPNs, VoIP und Internetdiensten
Aufgaben
In Ihrem neuen Job als IT Support (Helpdesk 2nd Level; Admin) m/w/d arbeiten Sie in einem Unternehmen, das im Bereich Softwareentwicklung und IT-Dienstleistungen tätig ist. Sie bieten Support und Lösungen für technische Herausforderungen.
In Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter*in übernehmen Sie die
Betreuung von Anwendern bei IT-Fragestellungen via Telefon und E-Mail, teilweise direkt beim Kunden
Proaktive Lösungsfindung und -verfolgung
Erkennung von Zusammenhängen zwischen Problemstellungen und IT-Infrastruktur
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